Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Uyarınca

eniyikombiler.com

Sözleşme Tarihi: [TARİH]

İÇİNDEKİLER

MADDE 1 – TARAFLAR
MADDE 2 – KONU
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
MADDE 5 – SATICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
MADDE 6 – ALICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
MADDE 7 – TESLİMAT VE KARGO
MADDE 8 – CAYMA HAKKI
MADDE 9 – GARANTİ VE SERVİS
MADDE 10 – TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
MADDE 11 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUMASI
MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
MADDE 13 – YÜRÜRLÜK

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan: Danışlar İnşaat Isıtma ve Soğutma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi.

Adres: Çınar Mahallesi Fatih Caddesi No:41/A, 34200 Bağcılar/İstanbul

Telefon: 0212 562 25 25

E-posta: info@danislar.com

Mersis No: 0270029596800019

Vergi Dairesi: ESENLER

Vergi No: 2700295968

1.2. ALICI

Ad Soyad: [ALICI ADI SOYADI]

Adres: [TESLİMAT ADRESİ]

Telefon: [TELEFON]

E-posta: [E-POSTA]

TC/Vergi No: [TC/VERGİ NO]

MADDE 2 – KONU

Bu sözleşme, Alıcının Satıcıya ait www.eniyikombiler.com internet ortamında elektronik olarak düzenlenmiş siparişini ayrıntılı olarak ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik kesintisinden sonra hak kazanır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Alan	Bilgi
Ürün/Hizmet Adı	[ÜRÜN ADI]
Marka/Model	[MARKA/MODEL]
Miktar	[MİKTAR]
Birim Fiyatı (KDV Dahil)	[BİRİM FİYAT] TL
Toplam Bedel (KDV Dahil)	[TOPLAM BEDEL] TL
Kargo	Ücretsiz
Ödeme Şekli	[ÖDEME ŞEKLİ]
Teslimat Adresi	[TESLİMAT ADRESİ]
Fatura Adresi	[FATURA ADRESİ]
Sipariş Tarihi	[SİPARİŞ TARİHİ]
Teslim Tarihi (Tahmini)	Kargoya teslim edilme tarihinden itibaren 3 iş günü

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında www.eniyikombiler.com sitesinde yer alan ön bilgilendirmenin elektronik ortamda saklanması teyidini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, Alıcı’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Ürün, sipariş tarihinden itibaren ortalama 1-2 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Kargoya verildikten sonra tahmini teslimat süresi 3 iş günüdür .

4.4. Ürün bedeli, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.

MADDE 5 – SATICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Sözleşme konusunu ürünü tamamlamak, teslim etmek
Ürün ile ilgili garanti belgesi, fatura ve kullanım kılavuzu vermek
Alıcıyı sipariş ve teslimat süreci hakkında bilgilendirmek
Kargo takibini e-posta veya SMS ile paylaşmak
Cayma/iade haklarını eksiksiz yerine getirmek

MADDE 6 – ALICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Ürün bedelini, kaydedilen ödeme şekli ile ödemeki
Teslim sırasında ürünü kontrol etmek ve hasar görmüşse tutanak tutturmak
Cayma yasal olarak yasal süre içinde kullanmak
Doğru ve eksiksiz bilgi vermek (adresler, iletişim)
Garanti süresine uymak

MADDE 7 – TESLİMAT VE KARGO

7.1. 🚚 Ücretsiz Kargo

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

7.2. 📦 Kargolama Süresi

Sipariş onayından sonra ortalama 1-2 iş günü içinde kargoya verilir.

7.3. ⏱️ Teslimat Süresi

Kargoya verildikten sonra tahmini teslimat süresi 3 iş günüdür .

7.4. ✉️Kargo Bilgilendirmesi

E-posta ile kargo takip numarası gönderilir
Üye panelinden takip edilebilir

⚠️ Teslimatta Dikkat Edilmesi Gerekenler: Ürün ambalajı hasarlı ise teslim edilmeden kargo görevlisi ile tutanak tutturun.

MADDE 8 – CAYMA HAKKI

8.1. Süre

Alıcı, ürünü kendisine veya gösterdiği adrese tesliminden itibaren 14 (dört) gün içinde, Satıcı’ya açıkça belirtilen koşullarla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

8.2. Cayma Hakkı programları

Müşteri hizmetleri ile iletişim geçin (0212 562 25 25 veya eniyikombiler@gmail.com)
Cayma talebinizi bildirin
Ürünün orijinal ambalajı ve faturasının iletilmesi

8.3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Durum	Açıklama
❌ Montaj yapılmış ürünler	Kutudan çıkarılıp, montaj işlemi görmüşse
❌ Kullanılmış ürünler	Ürün kullanılmış veya hasar görmüşse
❌ Ambalajı bozulmuş	Orijinal ambalaj hasar görmüşse
❌ 14 gün geçmiş	Yasal süre dolmuşsa

8.4. Cayma Sonrası Geri Ödeme

Ürün firmamıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde kontrol edilir. Onayın ardından 14 iş günü içinde ödeme yapılır. İade, orijinal ödeme süreciyle gerçekleşir.

MADDE 9 – GARANTİ VE SERVİS

9.1. Tüm ürünler üretici firma garantisi kapsamındadır.

9.2. Garanti belgesi ürün ile birlikte teslim edilir.

9.3. Garanti süresi ve kapsamı ürün sayfasında ve garanti belgesinde belirtilmiştir.

9.4. Yetkili servis bilgileri garanti belgesinde mevcuttur.

MADDE 10 – TESLİM EDİLEMEME

10.1. Satıcı, sözleşme konusu ürün süresi içinde teslim edemez hale gelirse, bu durumun geçtiği 3. günden itibaren Alıcı’ya bildirilir.

10.2. Bu durumda Alıcı; Siparişin iptalini, benzeri ürün ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

10.3. İptal halinde ödeme 14 gün içinde iade edilir.

MADDE 11 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUMASI

11.1. Alıcının kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK saklanır.

11.2. Detaylı bilgi için www.eniyikombiler.com/kvkk-politikasi ziyaret edebilirsiniz.

MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

12.1. İşbu sözleşmeden kaynaklanan kirleticilerde:

Sözleşme bedeline göre kaydedilen parasal tutarlar dahildir
Alıcının yerleşimi yerinde veya tek yerde yapıldı
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir

12.2. T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl kaydedilen parasal depolama için bakanlık web sitesi incelenebilir.

MADDE 13 – YÜRÜRLÜK VE KABİL

13.1. Alıcı, işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini, sipariş onayı ile birlikte beyan ve taahhütte bulunduğunu beyan eder.

EK: ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Ürün/hizmet bilgileri kısmıma sunulan
Cayma hakkım konusunda bilgilendirildim
Toplam bedel, vergiler ve tüm masraflar hakkında bilgilendirildim
Vade ve koşulları süresi şahsın
Ödeme şekli ve planı hakkında bilgilendirdim
KVKK kapsamındaki kişisel verilerin işlenmesine onay verilir

SATICI
Danışlar İnşaat Isıtma ve Soğutma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Tarih:

[ALICI ADI SOYADI]
Tarih:

[SİPARİŞ TARİHİ]
Onay:

Elektronik Ortamda Kabul Edilmiştir

“Bu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hazırlanmıştır.”